ТОВАРНЫЙ ПОИСК
Поиск товара по артикулу, характеристикам, опечатке и смыслу запроса
Менеджер быстрее находит товар по неточному запросу, а технически отличающиеся варианты показаны явно. Поиск можно встроить в сайт, CRM, ERP или рабочее место менеджера.
Что меняется для бизнеса
- Сайт или внутренний интерфейс реже показывает пустую выдачу.
- Менеджер находит товар без знания точного названия.
- Технически отличающиеся варианты видны сразу.
- Коммерческие приоритеты применяются только после проверки технического соответствия.
Подтверждённый результат
заявок с пропущенными позициями
В действующей B2B-компании после внедрения умного поиска на 60% снизилось количество заявок, в которых часть запрошенных позиций не попадала в предложение или счёт.
Подробнее о результатах →Как выглядит сценарий поиска
Сценарий показан без реальных артикулов и неподтверждённых утверждений о совместимости.
1. Точное совпадение
Полный или нормализованный артикул, код производителя, модель и точное название. Точный код не должен быть вытеснен смысловым сходством.
2. Поиск по словам и опечаткам
Поиск объединяет несколько способов подбора: учитывает значимые слова, неполное написание, разные окончания, варианты бренда и неточный артикул.
3. Синонимы и отраслевой язык
Словари разговорных названий, профессионального жаргона, сокращений, устаревших обозначений, вариантов написания и распространённых ошибок.
4. Векторный поиск по смыслу
Помогает находить товар по назначению, даже если официальное название не содержит слов из запроса. Он формирует смысловых кандидатов, но не заменяет проверку технических ограничений.
5. Структурированные фильтры и переранжирование
Ток, напряжение, размер, количество полюсов и другие обязательные параметры проверяются по данным. Сначала учитываются релевантность и техническая пригодность, затем коммерческие факторы.
6. Объяснимость
Система показывает совпавшие слова, распознанные опечатки, совпавшие и отличающиеся параметры, причину появления позиции и места, где нужно уточнение.
Что требуется от данных
Проверяются артикулы, категории, характеристики, дубли, бренды, серии, источники наличия и цены, история запросов и правила аналогов.
Начнём с одного процесса
Обсудим исходные данные, ограничения и критерий полезного результата.
Обсудить поиск для вашего каталога